Entrega das chaves: checklist da vistoria do seu apartamento
A vistoria de entrega é o momento de conferir cada detalhe do imóvel antes de receber as chaves. Veja o que testar, o que levar e como funcionam as garantias.
Depois de anos acompanhando a obra, chega o dia mais esperado: a entrega das chaves. Antes dela, acontece a vistoria, quando você percorre o apartamento com a equipe da construtora e confere se tudo está como deveria. Um pouco de preparação faz toda a diferença.
O que levar
- O memorial descritivo e as plantas do seu apartamento;
- uma trena, para conferir medidas principais;
- um carregador de celular ou um aparelho pequeno, para testar as tomadas;
- o celular com câmera, para fotografar qualquer ponto a corrigir;
- tempo: não marque a vistoria com pressa.
Checklist por item
Pisos e paredes
- Peças trincadas, manchadas ou com som oco ao bater;
- rejuntes completos e alinhados;
- pintura uniforme, sem manchas ou falhas.
Portas e janelas
- Abrem e fecham sem esforço e sem raspar;
- fechaduras e trincos funcionando;
- vidros sem riscos e borrachas de vedação no lugar.
Hidráulica
- Abra todas as torneiras e chuveiros e confira a pressão;
- verifique se há vazamentos embaixo de pias e ao redor dos vasos;
- dê descarga e confira se ralos escoam bem.
Elétrica
- Teste tomadas e interruptores de todos os cômodos;
- confira o quadro de disjuntores e a identificação de cada circuito;
- verifique os pontos previstos para ar-condicionado e chuveiro.
Sacada e áreas molhadas
- Caimento do piso em direção aos ralos;
- guarda-corpo firme;
- acabamentos de soleiras e peitoris.
Importante: anote tudo no termo de vistoria. Itens apontados nesse momento entram na lista de reparos da construtora, com prazo para correção.
E depois da entrega? As garantias
A vistoria não é a última chance. A construtora continua responsável pelo imóvel por um período:
- Vícios aparentes: pelo Código de Defesa do Consumidor, você tem 90 dias para reclamar de defeitos fáceis de perceber.
- Sistemas do imóvel: a norma de desempenho NBR 15575 e o manual do proprietário trazem prazos de garantia para cada item, como impermeabilização, instalações e revestimentos.
- Solidez e segurança: o Código Civil prevê responsabilidade de cinco anos pela estrutura da obra.
Leia o manual do proprietário
O manual traz os prazos de garantia, as plantas das instalações e as orientações de uso e manutenção. Seguir as manutenções preventivas, como limpeza de ralos e revisão de rejuntes, é o que mantém as garantias válidas e o imóvel bonito por muitos anos.
Na Criar, o relacionamento continua depois das chaves: nosso pós-venda acompanha você nessa nova fase.


